• Техподдержка Вконтакте и Одноклассники.

    Техническая поддержка социальной сети Вконтакте и Одноклассники — как написать, позвонить или обратиться.

    Часто возникают вопросы, связанные с социальными сетями, которые не удается решить самостоятельно и приходится обращаться в службу техподдержки. Здесь можно получить решение проблемы с блокировкой или взломом аккаунта, работой сайта или подать жалобу на чьи-либо неправомерные действия.

    Для составления заявки в техподдержку Вконтакте или Одноклассники, необходимо на главной странице найти раздел «Помощь». Он находится в верхней части страницы. После ее нажатия появится окно с кратким описанием проблемы. Здесь в нескольких словах обозначьте проблему. Например: «Заблокировали группу» или «Взломали аккаунт». После написания проблемы возникает несколько вариантов ее решения.

    Они выбраны по популярности, поэтому часто содержат необходимую информацию. Если в списке нет решения вашей проблемы, нужно нажать «Ни один из этих вариантов не подходит». Для справки появится время ожидания ответа на вопрос. Если устроит такой период времени, переходите дальше к разделу «Задать вопрос» и в подробной форме описываете ситуацию, после чего проделываете последнюю операцию с помощью «Отправить». Проблема будет на рассмотрении примерно 24 часа, иногда больше, в зависимости от загруженности системы.

    Несколько похожий порядок в социальной сети Одноклассники. Для решения проблем с сайтом важно знать, как обратиться в техподдержку. Внизу страницы располагается ссылка «Помощь», нажав на которую откроется раздел «Вопросы и ответы», пролистав страницу вниз до упора, увидите ссылку «Не нашли, что искали?» После нажатия появится карточка, в которую нужно ввести несколько любых букв и окошко «Искать».

    Далее появится ссылка»Обратиться в службу поддержки» (Одноклассники, Вконтакте), нажав на нее, вы увидите окно с информацией для службы поддержки, которую необходимо заполнить в соответствии с данными в профиле. Указываете цель обращения и подробно описываете проблему, которую хотите решить.

    Обсуждение

    Ваш e-mail не будет опубликован.

    arrow