Не открываются или перестали открываться некоторые сайты или страницы в Интернете? Почему заходит на все сайты кроме Одноклассники (odnoklassniki.ru, ok.ru) и Вконтакте (vkontakte.ru, vk.com)? Интернет работает, но браузер не заходит ни на один сайт? Ответим на эти и другие вопросы.
Не получается открыть страницу или зайти на сайт
Наиболее типичная ситуация. Все программы использующие интернет, например, менеджер ICQ, Skype, Торрент-клиент, загрузка обновлений windows, синхронизация и облачные диски работают и загружают информацию, а сайты и страницы при этом невозможно открыть. Иногда не получается зайти только на сайты антивирусов. Возникает ощущение что кто-то заблокировал вам доступ.
Эти и другие проблемы могут свидетельствовать о наличии вируса в вашем компьютере или ноутбуке, либо последствиях его действия. Такие вирусы могут носить как безобидный характер и нанести временный вред вашему компьютеру, так и представлять серьезную угрозу.
Вирусы могут полностью или частично блокировать доступ к некоторым функциям вашего ноутбука. Например при попытке зайти на какой-либо сайт или запустить Windows, может появляться окно с просьбой отправить sms для разблокировки. Это так называемые вирусы-вымогатели.
Другие типы вирусов могут блокировать доступ к некоторым сайтам, обычно популярным, например Одноклассники, Вконтакте, сайты где можно скачать антивирус. Чтобы защититься от вирусов необходимо своевременно устанавливать и обновлять соответствующее ПО.
В некоторых случаях может помочь правка реестра, чтобы устранить последствия вируса, червя или трояна. Но причина того что web-страницы и Интернет сайты не открываются в браузере может быть не только в вирусе.
Доступ к некоторым или всем сайтам может быть как специально так и случайно блокироваться антивирусом. В этом случае, необходимо правильно настроить firewall или сетевой экран и добавить необходимые сайты в список разрешенных.
Кроме того, в большинстве офисов крупных компаний доступ к некоторым сайтам может быть заблокирован как с использованием прокси-сервера, так и с помощью сетевого администрирования и специального ПО. В этом случае сложно что-то сделать без помощи системного администратора или соответствующего IT-отдела.
Доступ к социальным сетям и другим сайтам может быть заблокирован в файле hosts. Причем у пользователя не всегда есть доступ к этому файлу, например, нет прав для доступа. Кроме того, возможно сайты и страницы не работают из-за неправильных настроек сети или роутера.
Ошибки DNS также могут вызывать подобные сбои. Ну и конечно существует такой фактор как ошибки самой ОС Windows, либо конфликт сетевых устройств или ПО, что встречается нередко.
Рассмотрим основные, наиболее часто встречающиеся проблемы из-за которых не возможно открыть, загрузить, зайти на сайты и обсудим варианты их решения. Начнем с более простых решений затем перейдем к сложным.
Не открываются сайты соц. сетей
Если у вас не получается открыть войти на сайт соц. сети Вконтакте, Одноклассники или YouTube — доступ мог быть заблокирован в файле hosts. Обычно так поступает работодатель, чтобы ограничить доступ своих работников в офисе к социальным сетям. Так как всем известно каким пожирателем времени являются такого рода сайты.
Логика проста, чем больше работник сидит в социалках, тем меньше он выполняет свои обязанности. Блокировка через файл hosts это один из самых простых способов блокировки.
Как снять эту блокировку? Нужно открыть файл hosts, который расположен по адресу:
Windows/System32/drivers/etc
и отредактировать его. В «правильном» файле , в самом низу не должно быть ничего кроме строчки 127.0.0.1 localhost. Если вы увидите там какие-то адреса сайтов, значит они заблокированы и нужно удалить эти строчки.
Доступ к сайту заблокировал вирус
Иногда, сайты могут не открываться из-за вируса. Для того чтобы проверить ваш компьютер или ноутбук на наличие вирусов, используйте один из антивирусов.
Бывают случаи когда заражён сам браузер, поэтому не получается загрузить ни один сайт. Чтобы это проверить, нужно скачать несколько разных браузеров и протестировать.
Иногда действие вируса могут привести к повреждению протокола tcp/ip. В этом случае, проблемы с доступом к сайтам также неизбежны. Чтобы проверить это и исправить, нужно открыть командную строку windows и ввести «route -f», нажать Enter, дать команду «netsh winsock reset» и снова Enter, затем «netsh int ip reset» и ещё раз Enter.
Это необходимо сделать для сброса и восстановления протокола tcp/ip. После этих действий потребуется перезагрузка.
Что еще можно сделать если у вас не открываются сайты? Нужно проверить реестр Windows. Возможно, вредоносная программа внесла в него изменения. Для того чтобы открыть реестр, жмём сочетание клавиш, кнопка win + r и пишем regedit. Так открывается реестр во всех современных версиях Windows. В реестре нас интересует следующий раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/NT/CurrentVersion/Windows
Здесь нужно обратить внимание на параметр AppInit_DLLs. Если он не пустой, это плохо. Нажав на нем правой кнопкой и выбрав «Изменить значение», удаляем прописанный там текст. Тоже самое делаем по адресу
HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/Microsoft/Windows/NT/CurrentVersion/Windows
Сайты по-прежнему не загружаются, что делать?
- Убедитесь что антивирус не блокирует сеть или доступ к сайтам. Для этого нужно отключить стандартный брандмауэр Windows и на время отключить антивирус.
- Проверьте настройки роутера.
- В «Центре управления сетями и общим доступом» Windows, найдите ваше подключение к интернету и проверьте его настройки. Для эксперимента можно попробовать установить следующее адреса предпочитаемого и альтернативного DNS сервера: 8.8.8.8 и 8.8.4.4., и ввести в командной строке ipconfig /flushdns.
- Проверьте систему на наличие «левых» прокси-серверов. Если прописаны какие-то прокси или сценарии, удалите их и попробуйте открываются ли у вас сайты после этого.
- Попытайтесь восстановить систему до предыдущей контрольной точки восстановления, с помощью стандартных средств восстановления системы.