Гугл плей маркет, не получается зайти (Необходимо зайти в аккаунт).

Не получается войти в аккаунт Google Play Market, почему не работает Плей Маркет на Андроиде.

Почему не работает Плей Маркет на Андроиде и пишет подключение отсутствует? Иногда при попытке войти в Google Play Market (гугл плей маркет) с устройства на ОС Android (смартфона или планшета) появляются проблемы, которые мешают войти в ваш аккаунт. Что же делать, если вы не можете войти в свой аккаунт на плей маркете и появляется сообщение о том, что необходимо зайти в аккаунт?

Эта ситуация может произойти даже в том случае, если вы вводите свой логин и пароль и при этом на 100% уверены что он работает и правильный. Ошибка может возникать в множестве случаев и её причину сложно выяснить в каждом конкретном случае, но вот несколько способов которые могут помочь решить эту проблему. Если у вас не получается войти в гугл аккаунт, читайте дальше и смотрите видео! Возможно вас заинтересует вот эта статья: Google Play Market вход.

Первое что необходимо сделать это очистить кэш Гугл Плей Маркета, для этого нужно перейти в Настройки - Приложения - Управление приложениями - Google Play, и нажать Удалить данные, Очистить кэш.

После проведения этих нехитрых действий - перезагрузите ваше устройство, планшет или смартфон и желательно вынуть из него батарею. Затем попробуйте снова войти в Google Play Market. Если это не помогло, двигаемся дальше.

Если у вас по-прежнему не получается войти в аккаунт Google Play, проделайте следующее:

Зайдите в Настройки - Приложения - Все и для Google Play Market, Google Services Framework и Сервисы Google Play остановите службы, удалите все данные, в том числе и обновления после чего снова очистите кэш. Далее нужно зайти в Настройки - Аккаунты - Google и в синхронизации убрать все галочки. Далее снова нужно перезагрузить смартфон или планшет на Android и вернуть галочки из предыдущего пункта обратно, затем снова перезагрузить. Теперь снова пытаемся войти в плей маркет.

Эти действия должны помочь в большинстве случаев если у вас не получается войти в Google Play Маркет со смартфона или планшета на Андроиде. Но если всё же вам это не помогло, тогда создайте архивную копию устройства и сбросьте ваш телефон, смартфон или планшет к заводским настройкам, а ещё лучше переустановить Android или обновить до последней версии.

Ещё одной популярной проблемой на Андроиде является блокировка доступа к устройству посредством графического ключа. Часто люди введя, создав пароль для ОС Андроид в виде графического ключа, символа, фигуры, забывают его. О том как разблокировать графический ключ Андроид, мы написали здесь.

Успехов! Если возникнут вопросы, задавайте в комментариях, постараюсь ответить.

Оцените статью!
    • Комментариев: 66

    • Вконтакте

    • Facebook:

    • Disqus

    •  надежда | 24 ноября 2014 в 01:48:22

      Очистила планшет до заводских настроек,все равно не могу создать аккаунт

      •  Дед | admin | 12 апреля 2015 в 04:09:40

        Попробуйте почистить кэш, перед этим остановив службу маркета.

      •  Айрта | 7 сентября 2015 в 23:56:28

        Я включил fredoom и gamekiller и у меня запустилось.

      •  Аноним | 10 марта 2016 в 07:34:28

        У меня такая проблема: не хочет заходить в аккаунт. Пишет - "не удалось подключиться к серверу или ваше устройство не поддерживает передачу данных". Что делать?

    •  Bolat_Dossybekov | 25 января 2015 в 01:07:05

      Хотел настроить другу, сначала через телефон не мог создать аккаунт, создал через компьютер, хотел войти, пишет нет связи, хотя, через браузер на любой сайт заходит.

      •  Дед | admin | 12 апреля 2015 в 04:13:13

        Все действия описаные в статье выполнили?

      •  Андрей | 21 ноября 2015 в 17:17:07

        У меня точно такая же проблема, хочу войти в аккаунт и пишет нет связи. А на самом деле у меня подключен вай фай.

    •  Samid_Bekirov | 6 февраля 2015 в 21:21:08

      Хотел войти плей маркет пишет создать новый или существующей вводил существующей не принял затем новый сначала через телефон не мог создать аккаунт, создал через компьютер, хотел войти, пишет нет связи, хотя, через браузер на любой сайт заходит помогите.

      •  Дед | admin | 12 апреля 2015 в 04:16:01

        Выполните все действия, описаные в статье. Особое внимание уделите очистке кэша и синхронизации. Что за версия Андроида? Попробуйте обновить до последней.

        •  Алексей | 8 августа 2015 в 07:44:21

          Андроид 4.2.2, модель устройства планшет Lenovo B8000-H, проблема: не могу зайти через приложение вк пишет из-за проблем с интернет соединением что делать, админ заранее спасибо!

        •  ЕВГЕНИЙ | 11 ноября 2015 в 22:08:03

          У меня ситуация как и у Самида! Версия Андроид 4.4.4.

      •  Валерий | 27 мая 2015 в 22:37:45

        Самид! Зайди в настойки, далее общие, учетные записи, затем удали все учетные записи плей маркета. Перезагрузи телефон/планшет. Если нужна учетная запись, то создай новую. Пользуйся! Валерий

    •  Евгений_Васильев | 22 марта 2015 в 13:29:36

      Скинул все до заводских настроек и теперь не могу войти в плей маркет. У меня планшет сони таблет z, пишет при входе существующей почты ошибку и пишет что не удаётся подключиться к надёжной сети, хотя я через вай фай, у меня 3г нету.

      •  Дед | admin | 12 апреля 2015 в 04:17:56

        Если до сброса настроек всё работало, логично предположить что дело в настройках. Какая версия android? Поэкспериментируйте с настройками сети.

    •  Николай | 16 апреля 2015 в 20:07:27

      Не могу войти просят какой-то промокод! Помогите пож.

      •  Дед | admin | 16 апреля 2015 в 20:32:17

        Может вирус? Кэш очистили? Сброс настроек до заводских не помог? Что за версия Андроид и модель устройства?

    •  Николай | 16 апреля 2015 в 22:18:32

      Кэш чистил. Заводские настройки пока не трогал, думал обойтись может? Samsung gt-s5690.

      •  Дед | admin | 16 апреля 2015 в 23:32:50

        Пробуй всё что написано в статье, если не поможет, тогда можно дальше думать..

    •  Николай | 17 апреля 2015 в 03:39:40

      Всё заработало после сброса настроек! Спасибо большое! Ещё хотел спросить про ноутбук тут спрашивать или где в другом месте? Ещё раз спасибо!

      •  Дед | admin | 17 апреля 2015 в 05:21:14

        Не за что.) Найди какую-нибудь статью про ноутбуки и там задай вопрос.

    •  Анастасия | 18 апреля 2015 в 23:04:30

      Здравствуйте,не могу вообще по новым и старым данным войти в плей маркет, при вводе почты идёт загрузка и все, пробовала все, сброс до заводских настроек и выполнения всех пунктов, вышеуказанных. Помогите пожалуйста, телефон roos&moor; RMD_600, версия андроид 4.1

      •  Дед | admin | 2 мая 2015 в 19:40:47

        Попробуй обновить версию андроид.

    •  Владимир_Васильев | 2 мая 2015 в 16:34:05

      А нельзя сбросить все настройки это не поможет?

      •  Дед | admin | 2 мая 2015 в 19:41:17

        Можно и нужно попробовать.

    •  ильяс | 3 мая 2015 в 03:45:39

      Сбросил настройки и все, не создаёт акаунт, гугл пишет не удается установить надежное соединение, хотя вам вот пишу норм!!!!! Что делать и как обновить андроид????

      •  Дед | admin | 3 мая 2015 в 06:10:41

        http://youtube.com/watch?v=afIpfpxGbdQ

        •  Роман | 19 мая 2015 в 21:06:37

          Вы оочень помогли, большая вам благодарность!)

        •  Людмила | 3 сентября 2015 в 19:41:10

          Большое спасибо!!! Всё работает.

    •  Ирина_Сологор | 12 мая 2015 в 15:45:44

      Здравствуйте, ситуация крайне скверная.. Не могу акк привязать ни к телефону, ни к планшету.. Другие акки и там и там крепятся без проблем, а мой ну никак .. Зайти в аккаунт могу только с браузера и то, настройки безопасности и всякая чушь.. Но вот если привязать, так кричат что пароль не верный .. Хотя в браузере ввожу, и он ведь верный... Помогите прошу(( всю ночь мучаюсь!!! И все из-за бэкапа ... Андроид последний, сервисы обновлены, должен ведь привязаться! Но никак((((((

    •  андрей link 5 июня 2015 в 21:11:45

      Здраствуйте, у меня такая ситуация, я один раз сбросил настройки до заводских, потом не могу не создать аккаунт, не войти. Я ещё раз сбросил настройки, все равно не работает android 4.4.2 телефон lg l 60 i, помогите мне пожалуйста.

      •  ксения | 30 октября 2015 в 01:01:16

        У меня тоже самое:( Вы уже справились с проблемой? Если да, то как?

    •  Никита | 5 июня 2015 в 22:59:43

      Андроид 5.0.2 ваша статья мне не помогла SONY XPERIA ZL

      Раньше у меня были рут права, я их удалил - плей маркет сломался.

      Что делать?

    •  Никита | 6 июня 2015 в 21:42:42

      Ваша статья не помогла

      SONY XPERIA ZL

      Android 5.0.2

    •  Ильгиз_Зарипов | 11 июня 2015 в 04:52:59

      Добрый вечер. Не работает ни одно приложение с гугл маркета через мобильный интернет. Через вай фай все работает. Не подскажите в чем может быть проблема? И как её решить? Андроид 4.1.2. Все действия описанные в статье выше сделал. Потом сделал полный сброс. Не помогло. Телефон Highscreen Boost.

    •  Юлия_Юрова | 19 июня 2015 в 20:52:10

      Здраствуйте! У меня проблема - не заходит в плей маркет. Пишет пароль и логин не соответсвуют друг другу, нажимаю создать новый аккаунт, создаю, потом все заходит, но дальше ищу нужное приложение и не качает, выскакивает ошибка. Очистила кэш - все равно такая же фигня.

    •  Женя_Беспалов | 1 июля 2015 в 03:15:20

      После отката к заводским настроикам ОТКРЫЛ Я ЭТОТ HOSTS и обалдел...стока строк... в общем переименовал в hosts1 и все заработало...

    •  Индира Маркабаева | 3 июля 2015 в 20:16:30

      Захожу в плей маркет..пишу свой логин и пароль..загружается и выходит не удалось связаться с серверами Goglle,хотя у меня Wi-Fi вкл...хочу создать новый аккаунт то же самое...что написано в статье сделала .....

      ответьте пожалуйста...

    •  Leonid_Ostapenko | 4 июля 2015 в 01:48:19

      Материал полезный. Сегодня обнаружил невозможность обновить приложения, не заходил на Google Play около месяца. Перепробовал все процедуры, без результата. Затем просто снес оба аккаунта, почистил кэш, перезагрузился, снова вошел в мой аккаунт с использованием почты и пароля, и все заработало, как часы. Спасибо опытным товарищам!

    •  Дмитрий_Терентьев | 28 июля 2015 в 00:13:15

      Установите рут-права на андроид,у кого их нет.Вот ссылка на скачку http://pdalife.ru/framaroot--android-a8211.html . После установки установите root explorer http://pdalife.ru/root-explorer-android-a2341.html. После установки дайте согласие на рут-доступ и войти в root explorer.Найдите папку etc в ней находите файл Host.Нажимаете на него,отрываете,нажимая редактор текста и убираете всё,кроме строчки 127.0.0.1 Localhost.Bcё,должно будет помочь с play marketom и другими структурами google

    •  Анна_Слатинина | 1 августа 2015 в 06:47:06

      Здравствуйте!

      У меня такая вот проблема! Телефон samsung galaxy grand duos, сбросила настройки, не могу войти в аккаунт google, что только не перепробовала! И ваши подсказки! И даже уже с компа зашла и поменяла пароль! Но никак не получается! Что делать? Подскажите пожалуйста!

    •  Алексей | 8 августа 2015 в 07:48:37

      Привет админ),устройство планшет android 4.2.2 модель планшета Lenovo B8000-H (Tablet10)

    •  Алексей | 10 августа 2015 в 11:02:00

      Так вот у меня такая проблема пытаюсь зайти с версии андроид вк ввожу пароль и логин он мне выдаёт: не удалось войти из-за проблем с интернетом, что делать?? Помоги пожалуйста.

    •  Анастасия_Вычужанина | 14 августа 2015 в 04:27:11

      Здравствуйте! У меня такая проблема, пытаюсь скачать из Play Маркета, прилодение вк или обновить его. А он пишет "необходимо войти в аккаун гугл", хотя я зашла в него, не знаю что делать. Пыталась зайти через браузер, раньше это помогало, сейчас тоже так попробовала войти, вошла, а Play Маркет всё так же пишет что необходимо войти в аккаунт гугл, помогите пожалуйста!

      •  Ольга | 21 августа 2015 в 05:25:15

        Такая же фигня. Хочу скачать вотсап, но пишет, что надо зайти в аккаунт гугл. Я уже и новый создала и через старый заходила - все бесполезно...что делать?

    •  Jeff | 18 августа 2015 в 05:35:36

      Простите, не считаю себя тупым, но выполнив все Ваши рекомендации понял, что кроме деревянного калькуьлятора у меня ничего не заработает...... у меня сони-эриксон wt19i, ничего так и не помогло.... а очень жаль! Удачи Вам, буду дальше долбиться.....

    •  Аноним | 20 августа 2015 в 03:33:00

      Сделал все по инструкции, все равно не получилось войти, помогите.

    •  Аноним | 20 августа 2015 в 03:38:51

      Планшет Huaway Mediapad 7 youth андроид 4.1.2.

    •  Айгерим | 26 августа 2015 в 17:37:35

      Здравствуйте! Помогите пожалуйста, не заходит в плей маркет и в ютуб, я все перепробовала ничего не помогает. А в синхронизации ошибка.

    •  Комментатор 288 | 1 сентября 2015 в 02:13:30

      Здраствуйте. Помогите пож с проблемой разобратся, буду очень признателен. Я не мог аккаунт синхронизировать, мне сказали чтоб я его удалил и добавил новый. Нажимаю добавить новый, ввожу имя, фаммилию, имя пользователя и нажимаю далее и всплывает инфа что мол имя недоступно. Попробал ещё несколько, та же фигня, что имя недоступно. Пробую добавить существующий, ввожу данные и далее говорит что не удалось установить надежное соединение с сервером. Попробовал с вай фай, та же фигня, сделал сброс телефона - не помогло. Сделал все по этой статье - все без толку. Скажите пож, что стоит ещё предпринять?

    •  Жан | 24 сентября 2015 в 05:43:08

      Скачиваете с браузера сматрфона программу baidu root, открываете ее, получаете рут права, затем скачиваете программу root explorer, заходите в baidu root, нажимаете вторую иконку посередине с изображением ключика, так как там всё на китайском, ставите галочку на root explorer, в которую затем входите - ROOT, далее папка ETC, в которой находите файл hosts, который открываете редактором текста, удаляете вторую сточку внизу, оставляете только 127.0.0.1 localhost, затем файл обязательно сохраните, удалите созданный после этого копированный файл hosts.bak. И всё, готово, перезагружаете сматрфон, можете заходить в свой аккаунт без проблем)))

    •  Владимир | 28 сентября 2015 в 15:33:54

      После скачивания Рут прав, у меня стала проблема с входом в Гугл Плей, он требует аккаунт. Ввожу свой старый, пишет что либо ошибка, либо не может соединиться с сервером. Интернет 3G Билайн и вайфай YOTA пробовал, всё равно нет связи с сервером. Пробовал возвращать к заводским, менять снимки, обновлял Гуго плэй и прилегающие к нему программы через Моби гений, не помогло. Помогите, я думаю админы заблокировали у меня Google Play. Смартфон ZTE Blade G Lux, андроид 4.4.2.

    •  Аноним | 1 октября 2015 в 01:39:54

      Спасибо! Все помогло! Смарт meizu m2 note

    •  Герасимовский_Александр | 6 октября 2015 в 05:50:55

      Не помогло. Кстати, hosts.bak не удаляется.. А в файле hosts было так (127.0.0.1 куча пробелов, localhost, энтер).

      Проблема у меня примерно такая же, переустановил андройд 2.2, в аккаунт не заходит, новый аккаунт создает, но с маркета не скачать, ошибка выскакивает.

    •  Евгений_Самарев | 7 октября 2015 в 23:13:18

      Здравствуйте, помогите пожалуйста, не могу добавить свой старый аккаунт в телефон. Пишет, чтобы получить доступ надо войти в браузере. В браузере заходит, но не добавляет. Уже всё перепробывал и делал сброс настроек. Новый создается, а старый нет.

    •  Дмитрий_Шухов | 1 ноября 2015 в 05:07:43

      Спасибо, помогло!

    •  Яков_Умов | 10 ноября 2015 в 16:04:42

      Где-то, недельки две назад пытался установить на свой андройд: freedom, framaroot, gltools, но они никак не устанавливались. На разных форумах и блогах вычитал, что нужно очистить один системный файл «название его забыл, какой-то config». Но для этой операции необходим особый менеджер, там же под вкладками я его и скачал, установил, и.. И после перезагрузки, мой андроид самоотформатировался: флэшка очистилась, все файлы, и та программа тоже удалилась, а внутренняя память видимо перепрограммировалась.

      Начались сбои: если перезагрузить андроид, то при каждом запуске появляется окно и надпись «обновление андроида». С Интернетом тоже проблемы теперь: не работает торрент вообще никакой. Если скачивать обычным способом, то смартфон сильно нагревается. Сбои так же и по флэш памяти: бывает что андроид её просто отключает ни с того ни сего.

      Что я только не делал, но Play Market также не доступен, через мобильный Интернет выдаёт ошибку: «неустойчивое интернет соединение», то же самое и при WiFi подключении. Ну, в общем, вот так теперь у меня функционирует Android. Что делать, не знаю!

    •  Pozitivon_Dimka | 26 ноября 2015 в 07:36:13

      Сделал абсолютно всё, но не помагает. Телефон Lenovo A606, версия последняя.

    •  George_Latuben | 22 февраля 2016 в 21:17:24

      Здравствуйте, помогите пожалуйста, я три дня назад получил рут права, скачал такие программы как game killer и freedom. И всё это для того, чтобы взломать angry birds epic. Но к сожалению у меня нечего не вышло и я удалил эти программы и рут тоже вместе с ними. Всё бы хорошо, но после этого я не смог зайти в play market и в попытке решить проблему я удалил акаунт google и теперь не могу войти. Я всё перепробовал и перезапускал устройство (note 3) и снова устанавливал рут и очищал данные в сервисах

      google. А кстати обновить ПО я не смог, пишет что устройство было изменено. Помогите !!!

    •  Александр | 17 марта 2016 в 01:01:13

      У меня ошибка при получении данных с сервера [DF-DFERH-01], просто удалил аккаунт, затем НЕ создавал новый, а просто там было предложено найти аккаунт. Я ввел в поиске свой старый адрес, он его нашел. Ввел пароль и без всяких перезагрузок маркет заработал, думаю и другим такой способ поможет.

      •  Аноним | 19 мая 2016 в 04:16:00

        Александр, у меня к Вам вопрос. Я сделала все как в статье, первый способ помог, второй прошел на ура! Порадовалась, что могу зайти в маркет. Но! Теперь не могу ничего обновить, выбивает ошибку при получении данных с сервера, только немного другую [DF-DLA-15]. Мне можно воспользоваться вашим способом? Или лучше не рисковать?

    •  Аноним | 19 апреля 2016 в 07:01:23

      Мне в плей маркете написано, что надо зайти в Google+ и зайти на аккаунт. Но чтобы зайти в Google+ - нужно обновить плей маркет. А чтобы обновить его надо зайти в Гугл+, и так все по кругу. Что делать?

    •  Инесса_Вецко | 29 апреля 2016 в 08:59:43

      Сделала всё вышеперечисленное, ничего не помогло. Сначала вообще не заходил в плей маркет, я создала новый акк, начал заходить, но не скачивает. Писал ошибка при получении данных с сервера. И снова ничего не помогало. Сбросила до заводских настроек и создала через комп новый акк. Теперь пишет необходимо войти в аккаунт гугл. Что мне делать? Помогите.

    •  Сергей | 12 мая 2016 в 02:55:13

      Прежде всего, проверьте дату и время на смарте! Если они отличаются от реальных - вы не зайдёте в Маркет.

      •  Денис  | 20 мая 2016 в 21:39:15

        Здравствуйте! Сбросил телефон до заводских настроек, после установки языка, подключения к мобильной сети и WI-fi, просит войти в аккаунт google. Ввожу адрес электронной почты и пароль (заведомо знаю, что всё верно, так как с ноутбука захожу норм), он возвращается к первой странице и просит опять войти в аккаунт. Больше никаких действий сделать не могу вообще с телефоном.

    Добавь комментарий - оставь след в истории сайта!

    grin LOL cheese smile wink smirk rolleyes confused surprised big surprise tongue laugh tongue rolleye tongue wink raspberry blank stare long face ohh grrr gulp oh oh downer red face sick shut eye hmmm mad angry zipper kiss shock cool smile cool smirk cool grin cool hmm cool mad cool cheese vampire snake excaim question

    Комментарий будет опубликован после проверки

    Имя и сайт используются только при регистрации

    Авторизация 

    (обязательно)